Σημασία των κριτικών πελατών
Αξιοπιστία και κοινωνική απόδειξη
Όλοι θέλουν να εξαλείψουν τους κινδύνους όταν πραγματοποιούν αγορές μέσω Διαδικτύου. Γνωρίζοντας την εμπειρία των άλλων και τις σκέψεις τους για το προϊόν και την εταιρεία μπορεί να κάνει τη διαδικασία λήψης αποφάσεων σχετικά με μια αγορά πολύ πιο εύκολη. Οι κριτικές πελατών δείχνουν την αξιοπιστία του eshop και την κοινωνική απόδειξη των προϊόντων.
Καταναλωτικό μάρκετινγκ
Οι θετικές διαδικτυακές κριτικές αξίζουν πολλά και μπορούν να προσφέρουν στην επιχείρησή σας οφέλη που δεν μπορεί να προσφέρει μια απλή καμπάνια μάρκετινγκ. Με λίγα λόγια, είναι σαν καμπάνιες μικρο-μάρκετινγκ που συνεχίζουν να λειτουργούν πολύ μετά τη δημοσίευση της ηλεκτρονικής κριτικής.
Πιστότητα πελατών
Τα κανονικά διατηρούν τη ροή. Οι καταναλωτές που αφιερώνουν χρόνο για να αφήσουν μια ηλεκτρονική κριτική για ένα eshop είναι πολύ πιο πιθανό να αισθανθούν κάποια πίστη σε εσάς και να συνεχίσουν να επιστρέφουν, καθώς και όσοι θα αγοράσουν τα προϊόντα με βάση αυτές τις κριτικές και θα είναι ικανοποιημένοι με αυτό.
- 9 στα 10οι καταναλωτές διαβάζουν κριτικές πριν αγοράσουν
- 49%Οι αγοραστές εμπιστεύονται τις διαδικτυακές κριτικές όσο και την προσωπική σύσταση
- 25%αύξηση του ποσοστού μετατροπής
- Κατά 69%πιο αξιόπιστες είναι οι κριτικές προϊόντων που περιλαμβάνουν φωτογραφίες ή βίντεο προϊόντων
- Στις 28/31τμήματα ένας χρήστης άλλαξε την προτιμώμενη επωνυμία με βάση τις κριτικές
- 50%από όλους τους χρήστες του Διαδικτύου δημοσιεύουν κριτικές στο διαδίκτυο τουλάχιστον μία φορά το μήνα
Ο δρόμος προς περισσότερες πωλήσεις
Οι αξιολογήσεις φαίνεται να είναι ο πιο σημαντικός παράγοντας κατάταξης σε αναζητήσεις εντός κάποιου website. Βοηθούν τις επιχειρήσεις να κατατάσσονται καλά, ακόμα κι αν έχουν προφίλ συνδέσμων χαμηλής ποιότητας.
- Η υψηλότερη κατάταξη προϊόντων υποστηρίζει μεγαλύτερη προβολή στην αγορά της Biano
- Δωρεάν σύνθετο πακέτο δεδομένων από μια ομάδα εστίασης στη διαχείριση eshop της Biano
- Ταχύτερη προσέλκυση νέων πελατών και απόκτηση πλεονεκτήματος στη διαδικασία λήψης αποφάσεων
Πώς λειτουργεί το Biano Star
'%3e%3crect%20width='373.333'%20height='288'%20rx='32'%20fill='%23333333'/%3e%3cpath%20d='M10%2041C10%2023.8804%2023.8607%2010%2040.956%2010H259.08C276.175%2010%20290.036%2023.8804%20290.036%2041H10Z'%20fill='%236D8477'/%3e%3cpath%20d='M10.9985%2041C10.9985%2023.8804%2024.8592%2010%2041.9546%2010H331.044C348.139%2010%20362%2023.8804%20362%2041H10.9985Z'%20fill='%23E26A6B'/%3e%3cpath%20d='M41.7767%2033.2176C45.5194%2033.2176%2048.5534%2030.1793%2048.5534%2026.4313C48.5534%2022.6834%2045.5194%2019.645%2041.7767%2019.645C38.034%2019.645%2035%2022.6834%2035%2026.4313C35%2030.1793%2038.034%2033.2176%2041.7767%2033.2176Z'%20fill='%23AF4B55'/%3e%3cpath%20d='M63.2674%2033.2176C67.0101%2033.2176%2070.0441%2030.1793%2070.0441%2026.4313C70.0441%2022.6834%2067.0101%2019.645%2063.2674%2019.645C59.5248%2019.645%2056.4907%2022.6834%2056.4907%2026.4313C56.4907%2030.1793%2059.5248%2033.2176%2063.2674%2033.2176Z'%20fill='%23AF4B55'/%3e%3cpath%20d='M84.7576%2033.2176C88.5003%2033.2176%2091.5343%2030.1793%2091.5343%2026.4313C91.5343%2022.6834%2088.5003%2019.645%2084.7576%2019.645C81.015%2019.645%2077.981%2022.6834%2077.981%2026.4313C77.981%2030.1793%2081.015%2033.2176%2084.7576%2033.2176Z'%20fill='%23AF4B55'/%3e%3crect%20x='10'%20y='47'%20width='352'%20height='241'%20fill='white'/%3e%3cpath%20d='M209.994%20133C231.23%20120.753%20241.589%20100.774%20241.589%20100.774C243.123%2098.1464%20244%2095.0904%20244%2091.8319C244%2081.9812%20235.982%2074%20226.099%2074C218.924%2074%20212.853%2078.2192%20210%2084.2905C207.147%2078.2192%20201.076%2074%20193.901%2074C184.012%2074%20176%2081.987%20176%2091.8319C176%2095.0904%20176.877%2098.1464%20178.411%20100.774C178.411%20100.774%20188.77%20120.759%20210.006%20133H209.994Z'%20fill='%23E36B6B'/%3e%3cpath%20d='M304.976%2071.6129L314.636%2091.2493C314.798%2091.5738%20315.104%2091.7999%20315.462%2091.8521L337.063%2094.9992C337.959%2095.1326%20338.317%2096.2395%20337.67%2096.8713L322.037%20112.155C321.777%20112.41%20321.661%20112.769%20321.725%20113.129L325.416%20134.712C325.572%20135.611%20324.631%20136.295%20323.828%20135.872L304.508%20125.682C304.191%20125.514%20303.809%20125.514%20303.492%20125.682L284.172%20135.872C283.369%20136.295%20282.433%20135.611%20282.584%20134.712L286.275%20113.129C286.339%20112.775%20286.218%20112.41%20285.963%20112.155L270.33%2096.8713C269.683%2096.2338%20270.041%2095.1268%20270.937%2094.9992L292.538%2091.8521C292.896%2091.7999%20293.202%2091.5738%20293.364%2091.2493L303.024%2071.6129C303.422%2070.7957%20304.583%2070.7957%20304.988%2071.6129H304.976Z'%20fill='%23083096'/%3e%3crect%20x='176.091'%20y='160'%20width='161.909'%20height='12.4545'%20fill='%23CED6EA'/%3e%3crect%20x='176.091'%20y='240.955'%20width='161.909'%20height='12.4545'%20fill='%23CED6EA'/%3e%3crect%20x='176.091'%20y='181.795'%20width='161.909'%20height='12.4545'%20fill='%23CED6EA'/%3e%3crect%20x='176.091'%20y='262.75'%20width='161.909'%20height='12.4545'%20fill='%23CED6EA'/%3e%3crect%20x='176.091'%20y='203.591'%20width='80.9545'%20height='12.4545'%20fill='%23CED6EA'/%3e%3crect%20x='176.091'%20y='284.545'%20width='80.9545'%20height='12.4545'%20fill='%23CED6EA'/%3e%3cpath%20d='M121.374%20138H57.3658C38.8993%20138%2023.9292%20152.97%2023.9292%20171.437V254.474C23.9292%20272.94%2038.8993%20287.91%2057.3658%20287.91H121.374C139.841%20287.91%20154.811%20272.94%20154.811%20254.474V171.437C154.811%20152.97%20139.841%20138%20121.374%20138Z'%20fill='%236D8477'/%3e%3cpath%20d='M97.4014%20138H33.3932C14.9266%20138%20-0.043457%20152.97%20-0.043457%20171.437V254.474C-0.043457%20272.94%2014.9266%20287.91%2033.3932%20287.91H97.4014C115.868%20287.91%20130.838%20272.94%20130.838%20254.474V171.437C130.838%20152.97%20115.868%20138%2097.4014%20138Z'%20fill='%2396B8A6'/%3e%3cpath%20d='M92.8899%20172.367C92.8899%20186.666%2081.2989%20198.257%2067.0002%20198.257C52.7014%20198.257%2041.1104%20186.666%2041.1104%20172.367'%20stroke='%236D8477'%20stroke-width='28'%20stroke-miterlimit='10'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Πολυεπίπεδη κριτική e-shop
Κάθε κριτική του eshop αξιολογεί την επικοινωνία, την αποστολή, τη συνολική τιμή και την ικανοποίηση των πελατών γενικότερα.
Πολυεπίπεδη κριτική προϊόντος
Η κριτική των προϊόντων αποτελείται από την αναλογία τιμής-απόδοσης και εμφανίζεται στην αγορά Biano, χρησιμοποιώντας τα αστέρια, τα σχόλια και τις εικόνες προϊόντων.
Βελτιωμένη κατάταξη στο Biano και στο σήμα Biano
Αφού ένας πελάτης αφήσει μια κριτική για το eshop και τα προϊόντα, οι κριτικές θα εμφανίζονται αυτόματα στο Biano marketplace και η κατάταξη των προϊόντων που έχουν αξιολογηθεί θα βελτιωθεί. Το σήμα Biano θα εμφανίζει επίσης μια ενημερωμένη κατάταξη eshop.
Θέλετε να μάθετε περισσότερα;
Συχνές ερωτήσεις
Είναι το Biano Star υπηρεσία επί πληρωμή;
Η υπηρεσία είναι δωρεάν και η εφαρμογή του θα βελτιώσει επίσης την κατάταξη των προϊόντων σας. Χάρη στις κριτικές τα προϊόντα σας θα αποκτήσουν καλύτερες θέσεις δωρεάν.
Πόσο τεχνικά απαιτητική είναι η υλοποίηση;
Η εφαρμογή είναι πολύ εύκολη εάν έχετε ήδη εφαρμόσει το Biano Pixel. Εάν δεν το έχετε, είναι μια καλή ευκαιρία να εφαρμόσετε και τις δύο υπηρεσίες ταυτόχρονα, επειδή είναι συνδεδεμένες.
Τι γίνεται αν οι κριτικές μου δεν είναι καλές; Μπορώ να έχω ακόμα το σήμα Biano;
Ναι μπορείτε. Το σήμα Biano είναι ένας πολύτιμος δείκτης συγκεκριμένων πραγμάτων που κάνουν ή δεν λειτουργούν για τον πελάτη και έτσι μπορούν να βελτιωθούν από την πλευρά του eshop. Επομένως, το σήμα Biano είναι ένα σημαντικό σημάδι διαφάνειας.
Πώς κερδίζει το Biano από το Biano Star;
Θέλαμε να προσθέσουμε μια σημαντική πρόσθετη αξία στην πλατφόρμα μας και να βοηθήσουμε τους χρήστες στην τελική τους απόφαση σχετικά με τις αγορά τους. Πρωταρχικός μας στόχος παραμένει να διευκολύνουμε τη διαδικασία λήψης αποφάσεων των αγορών τους.